Capítulo VI LA CALIDAD REQUIERE LIDERAZGO

El director debe ser líder;
debe apoyar y estimular

La calidad requiere de un liderazgo basado en la experiencia y en las convicciones personales. Los directores logran más con el ejemplo que con la autoridad de la que proceden. El directo es un animador de la comunidad escolar. El director de conocer e involucrarse en los procesos que ocurren en la escuela. El director es el promotor principal para realizar los procesos mediante los cuales la escuela obtendrá mayores y mejores resultados, más acordes a las necesidades de los beneficiarios. El director estable e un plan, una idea, con la cual se comienza la calidad.

El director debe buscar que el docente esté orgulloso de su trabajo

La dirección debe comprender y actuar sobre los problemas que privan al docente de la posibilidad de realizar su trabajo con satisfacción, para que el maestro esté orgulloso de su trabajo, entonces; el director se preocupa por las personas y por la armonía entre trabajadores.

Un director se preocupa por investigar

El director debe investigar para conocer en qué estado nos encontramos, cuál es la situación educativa, académica y de calidad de la escuela, así también, para conocer la forma de satisfacción de las necesidades de los beneficiarios. Todo esto para que nos permita interpretar, encontrar causas y diseñar posibles soluciones a los problemas que se hallen.

Un director se preocupa por la formación en el trabajo

El proceso de mejoramiento de la calidad es un proceso que educa continuamente a quienes en él se involucran, se aprenden de los que ya diseñaron posibles soluciones, se traduce una idea en un plan que puede llevarse a la practica y que se pueda evaluar. Desarrollar la capacidad de crítica y auto crítica, y creatividad.

El director debe saber si se cumplen con los estándares de calidad o no. Mejorar la calidad exige una formación continua, que el director debe impulsar para que este proceso se realice.

El director tiene dos responsabilidades: mantener y mejorar

Debe mantener los estándares de calidad estabilizados y que no sufran alguna alteración. En cuanto a mejorar, se refiere a la necesidad de dar los pasos necesarios para lograr mayores y mejores estándares.

Existen dos maneras para lograr el mejoramiento: a través de la innovación, que cambia radicalmente alguna práctica, y a través del mejoramiento continuo, donde el cambio es día a día. Aunque las dos vías son necesarias, es más factible realizar un procedimiento de mejoramiento continuo que una innovación.

El director tiene dos funciones: la función estimulante y de apoyo y la función de control

La función de estimulante y apoyo está dirigida a los procesos, mejorar las relaciones para que se produzcan buenos resultados. Mientras que la función de control está dirigida a los resultados, de esta manera evaluaremos si los procesos fueron efectivos.

Entonces el director debe de administrar su tiempo y dividirse para atender las responsabilidades y las funciones que le corresponde.

Schmelkes, Sylvia (1995) Capítulo VI La calidad requiere liderazgo, Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas (pp. 65-74) México; SEP (biblioteca para la actualización del maestro)

Comentario: 

En este capítulo la autora enfoca la atención en el director y su gran responsabilidad que conlleva para mejorar la calidad. Coincido mucho con la tesis que menciona Schmelkes; el director debe de liderar, integrar a los docentes y fomentar el trabajo en equipo. Pero no solo fomentar la iniciativa sino también debe controlar y verificar que en verdad se estén realizando las actividades en el proceso de mejoramiento de la calidad. Relaciono mucho éste capítulo con uno de los factores (liderazgo profesional) de escuelas efectivas que nos propone Mortimore, ya que nos habla de la función y del papel que debe asumir el director para mejorar la calidad educativa.